Навігація


ВАЖЛИВО
 на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец
 на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец

 на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец
 на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец
 на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец
Збережемо
 на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец
НАРИСИ ІСТОРІЇ
Нариси історії міста Тростянець на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец
АНКЕТА щодо оцінки рівня якості наданих послуг у Тростянецькій міській раді

                                                    АНКЕТА

                          щодо оцінки рівня якості наданих послуг

                                     у Тростянецькій міській раді

 

                                            Шановні Панове!

 

Просимо Вас заповнити дану анкету, щоб ми змогли якомога краще організувати нашу

роботу у Тростянецькій міській раді. Будь ласка, висловіть свою думку щодо обслуговування,

доступу до інформації та вкажіть необхідні, на Вашу думку, зміни,

які змогли б покращити процес  обслуговування і скоротити час на вирішення

Ваших справ у  Тростянецькій міській раді.

 

ОСОБИСТІ ДАНІ РЕСПОНДЕНТА:

Стать:

 

Жінка     

Чоловік  

 

1. Вкажіть, будь ласка, відділ чи спеціаліста до якого Ви зверталися:

_________________________________________________________________

 

2. Вкажіть, будь ласка, рівень задоволення обслуговуванням

у Тростянецькій міській раді:

 

 

дуже добре

добре

задовільно

незадовільно

Знання та компетенція

працівника

 

Культура

обслуговування

 

Рівень отриманої 

інформації

для вирішення власноїсправи

 

Допомога з боку 

посадовця,

який Вас обслуговував

 

Прозорість процедур

 

Час очікування у черзі

 

Час вирішення справи на рецепції

 

Місцеві умови

 

 

 

3. Звідки Ви дізналися про перелік необхідних документів

 для вирішення Вашого питання?

 

 в Центрі надання адміністративних послуг

 на рецепції

 від спеціаліста апарату міської ради

 на стендах, через інформаційні картки 

 на веб-сайті міської ради

 інше

_________________________________________________________________

 

4.     Чи покращилося вирішення Ваших питань зі створенням міського

Центру надання адміністративних послуг?

 корисні для відвідувачів (наведіть приклади)

__________________________________________________________________

 непотрібні відвідувачам

__________________________________________________________________

 нічого не змінилося

 не звернув (-ла) на це уваги

 

5. Вкажіть, будь ласка, що саме може позитивно вплинути на підвищення рівня

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

 

 





===============================


Анкета






Завантажити



================================






Примітка

Анкету щодо оцінки рівня якості наданих послуг у Тростянецькій міській раді
можна заповнити в електронній формі та надіслати на електронну пошту:
mail@trostyanets-miskrada.gov.ua, або в друкованій формі на поштову адресу:
Тростянецька міська рада
вул.Миру,6
м.Тростянець
Сумська область
42600
Тростянець запрошує!
Авторизація
Логін

Пароль



Забули пароль?

 Відновити 


Відкрите місто на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец
Ми розвиваємо електронне урядування
Ми розвиваємо електронне урядування на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец
Система електронних державних закупівль
на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец
Розпорядження КМУ
на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец
Куди ідти?
Картинна галерея в садибі Л.Кеніга
Дочiрнє пiдприємство ,,Елегiя-2” на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец

Міністрство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України
Міністрство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец

Асоціація міст України
Асоціація міст України на сайте trostyanets-miskrada.gov.ua Тростянец

Відвідуваність сайту