Витяг із положення про загальний відділ міськвиконкому.

     Відділ є структурним підрозділом виконкому міської ради і підпорядкований безпосередньо керуючому справами міськвиконкому.
     Загальний відділ організовує діловодство у міськвиконкомі.
Забезпечує оформлення протоколів сесій та виконкомів міської ради: набір, друкування, копіювання рішень та їх розсилка виконавцям.
Забезпечує контроль за виконанням службових документів всіма працівниками міськвиконкому згідно інструкції з діловодства, затвердженої рішенням виконкому.
Організовує роботу по розгляду звернень громадян та листів підприємств, установ згідно чинного законодавства.
Організовує особистий прийом громадян.
Організовує роботу столу довідок ( своєчасна і якісна видача довідок )
Забезпечує організацію роботи з кадрами у міськвиконкомі.
Фахівець із правових питань, що входить до структури загального відділу представляє інтереси Тростянецької міської ради у суді, проводить перевірку проектів документів (рішень) правового характеру на відповідність їх чинному законодавству, надає роз’яснення громадянам з питань права, житлового будівництва, землекористування, здійснює контроль за дотримання законодавства щодо здійснення державної регуляторної політики у міськвиконкомі, заключає договори на проведення робіт, у межах своєї компетенції готує документи для нотаріуса, погоджує проекти рішень та розпоряджень та вирішує інші правові питання.
Загальний відділ веде роботу по питаннях опіки та піклування.
Відділ веде роботу з головами вуличних комітетів, з Громадськими радами, організовує Громадські слухання, звіти міського голови.
Відділ бере участь в організації та проведенні міських святкових та інших заходів.